Bis jetzt hab ich die Antworten von Blizzard immer als faire und angebracht empfunden, doch den Thread mit dem exploit zu schließen mit einer so plumpen Abfuhr, an die zurecht verärgerte Spielerschaft, ist schon wirklich unangebracht.
Ein Teil meiner Arbeit ist auch der Umgang mit unseren Kunden und da wir regelmäßig im Lieferverzug sind, darf ich mir auch genug verärgerte Kunden anhören, aber ich knall KEINEM den Hörer auf die Gabel nur weil er sich beschwert, dass meine Firma nicht die Leistung erbringen kann, die sie gern erbringen möchte. Das macht man nicht. Blizzard ein gut gemeinter Ratschlag, achtet auf euren Kundenservice. Verärgerte Kunden muss man beruhigen und ihnen auch Lösungen anbieten, zeigen dass man sich bemüht und vor allem mit ihnen reden.

Mir ist klar, dass das alles eine Hexenjagd losgetreten hat. Aber ich frage warum? Genau, weil niemand mit den verärgerten Spieler redet, sie informiert. Wäre es zu viel verlangt dem Post noch die Konsequenzen mit anzuhängen? Oh? keine Konsequenzen? AHA, also was bleibt dann anderes übrig als eine Hexenjagd zu starten um den Unmut der Spieler Luft zu machen… Bitte Blizz, dieses Verhalten provoziert ihr selbst mit eurer Untätigkeit. Klar ist der pvp ein Stiefkind, aber sehr viele, einschließlich mir, lieben diesen Teil des Spiels, mehr als jeden anderen, obwohl man schon sehr leiderprobt sein muss :(

Mich verärgert man normal nicht so schnell, aber das empfinde sogar ich als eine Frechheit. Ich fordere (ob es nur Früchte trägt oder nicht) als Kunde dieses Unternehmens eine ernstgemeinte Stellungnahme und ich push diesen Beitrag. Bitte meine lieben Kollegen helft mir. Wir sind die Kunden und wir haben unsere Rechte, wenn man uns vor den Kopf stößt. Die Problemlösung stell ich mal außer Frage, aber uns so abwimmeln ist einfach nicht in Ordnung

/push für offeneren Austausch
/push für mehr Kommunikation (mein Chef würde mir schon sagen, was Sache ist, würde ich die Kunden so verärgern)
/push für Handlungsbedarf

Doch bitte bleibt faire. Es ist die Art und Weise wie wir abgespeist werden die mich verärgert. Es besteht Handlungsbedarf. Nur gemeinsam können wir darauf aufmerksam machen, doch bitte sachlich bleiben. Flamen können wir später immer noch ^^ Jetzt zeigen wir mal Flagge und ich hoffe, ihr helft mir dabei

liebe Grüße