Hallo auch!

Bitte entschuldigt die späte Antwort. Wie Silver schon schrieb, sollte man nach Auswahl der Zahlungsmethode eigentlich auf die Webseite des jeweiligen Bankinstituts weitergeleitet werden: http://www.giropay.de/index.php?id=giropay_so-funktionierts

Probiert es vielleicht einmal mit einem anderen Browser und beachtet auch Camenaes Hinweis bezüglich etwaiger Addons. Unter Umständen können euch vielleicht auch unsere Mitarbeiter im Rechnungssupport beim (kostenfreien) Livegespräch per Telefon weiterhelfen, auch wenn Troubleshooting mit Ferndiagnose immer so eine Sache ist: http://eu.battle.net/support/de/article/account-und-rechnungssupport

Gruß

~ Tyryndar