Hallo erstmal,

ich habe für einen meiner Char. einen Fraktionswechsel eben gemacht.Ich habe wie immer Einzugsverfahren benutzt und nach dem Abschluss kam jetzt (hatte ich vorher noch nie..) ein Fehler wäre aufgetreten....also hab ich abgebrochen und es noch einmal versucht (extra geachtet, dass Char keine Post hat, 30 Min. ausgeloggt, sogar Spiel komplett aus etc.), auch über battle.net - Seite selber und einmal über Link den ich per Mail bekommen habe - nichts zu machen, sobald Einzugsverfahren eingegeben und auf weiter gedrückt kam Fehlermeldung, ich soll mich mit Support in Verbindung setzen.Ticket zwar geschrieben, aber leider nichts gehört. Dann hab ich komplett abgebrochen und wollte über Giropay bezahlen, die Seite die sich aufgebaut hatte war so gut wir gar nicht zu erkennen - nur ein paar leere Felder. Also wollte ich zurück und seitdem steht bei Char wg. Fraktionswechsel "in Warteschlange", ich kann nicht mehr abbrechen und wenn ich mich einlogge habe ich den Char jetzt zweimal - einmal normal und einmal mit einer komischen Nummer dahinter. Wäre super, wenn mir jemand sagen könnte, ob er das auch mal hatte und was zu tun ist. Vergleichbare Forenbeiträge die ich finden konnte waren immer nur von den Support-Mitarbeitern beantwortet mit "oh, hat sich ja erledigt, viel Spaß jetzt!", aber nicht wie sich das erledigt hat ;).
Da ich schon ein Ticket geschrieben habe, soll ich auch die Nummer nicht mehr wählen lt. Support, weil es somit auch nicht schneller gehen würde - aber würde doch gerne wissen was jetzt los ist und meinen Char gerne wieder spielen - möglichst jetzt auch in der neuen Fraktion ;).
Also danke schon jetzt für Eure Hilfe...
Grüße..