 Comingundone | Server wechselDi, 24. Jan. 2012 - 18:34 Uhr
Guten abend Ich weis das es höchst wahrscheinlich eine ziemlich dumme frage ist aber ich habe folgendes problem ich will ein char. wechseln, soweit so gut aber als ich auf die zahlungsmethoden klicke sehe ich schon das erste ich muss 15 pfund oder wie auch immer das britische geld heist. Mein freund sagt ich soll auf deutsch stellen also ging ich auf meine acc einstellung und siehe da ich hatte tatsächlich auf Land:großbritannien. Ich habs sofort geändert und es steht immer noch das ich die 15 pfund zahlen muss. Ich kuke wieder auf einstellung und es steht jetzt immer noch meine geänderte information heist deutschland. Kann mir evtl. jmd helfen denn ich habe überhaupt keine lust wieder auf 85 zulvn auch wenn ich schon mit 55 anfange. Mit freundlichen Gruß Comingundone |
 Rynundu | Server wechselMi, 25. Jan. 2012 - 16:19 Uhr
Hallo Comingundone! Nur damit es keine Missverständnisse gibt: Du hast das Land unter https://eu.battle.net/account/management/edit-address.html?id=1 geändert und nicht nur unten rechts auf der Accountverwaltungsseite die Sprache der Webseite auf Deutsch umgestellt? :) Gruß Rynundu |
Rynundu | Server wechselMi, 25. Jan. 2012 - 17:49 Uhr
Nein, damit hat das nichts zu tun. Ich würde dich bitten, per Web-Ticket (https://eu.battle.net/support/de/ticket/submit) unseren Account- und Rechnungssupport zu kontaktieren und einen Scan einer aktuellen Rechnung (Strom, Telefon, Miete, o. Ä.) anzuhängen. Anschließend werden wir die Ländereinstellung manuell für dich anpassen.
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