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Èvanesca
Jahrespass und schon bezahlte ZeitSa, 11. Feb. 2012 - 10:44 Uhr

Ich habe bereits ein laufendes Abonnement. Was passiert mit der Zeit, die ich bereits im Voraus bezahlt habe?

Jegliche gültige verbleibende Spielzeit, die bei Abschluss der Aktion auf dem Account besteht, kann im Rahmen dieser 12-monatigen Abo-Verpflichtung verwertet werden.Ein Beispiel: Ihr habt bereits 2 Monate vor der Teilnahme an dieser Aktion ein 6-monatiges Abonnement für World of Warcraft abgeschlossen. Dann würden die bei Abschluss verbleibenden 4 Monate an Spielzeit schon in eure 12-monatige Abo-Verpflichtung mit einfließen.


So die FAQ´s. Nun, merkwürdig allerdings finde ich, dass ich zwei Accs auf einem B-Net habe, der eine ist berechtigt für den Jahrespass, der andere nicht. Warum?

Nun, meine Theorie: der Acc, bei dem der Jahrespass nun ging, läuft diesen Monat das Abo aus, der wo es nicht geht, hat noch ein Monat. Sprich bei dem würde ich mich dann quasi nur zu elf Monaten verpflichten, weil ja angeblich die bezahlte Zeit mit einfließt.
Ich trau mich hier sogar wetten, dass nächsten Monat oh Wunder der Acc ganz plötzlich berechtigt ist.

Denn die ganze Zeit war kein Acc berechtigt, ich habe nichts getan und aufeinmal geht der Acc der nun ausläuft und der der noch ein Monat hat nicht???? Ohoho das stinkt iwie.

Find ich ne Frechheit. Wenn dem so ist, dann prallt in euren FAQ´s nicht damit, dass man Spielzeit mitnehmen kann.
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Tyryndar
Jahrespass und schon bezahlte ZeitFr, 17. Feb. 2012 - 00:55 Uhr

Hallo Èvanesca!

11.02.2012 10:44Beitrag von Èvanesca
Sprich bei dem würde ich mich dann quasi nur zu elf Monaten verpflichten, weil ja angeblich die bezahlte Zeit mit einfließt.
Man verpflichtet sich immer zu zwölf Monaten. Es ist dabei völlig egal, wann die Abogebühren abgebucht werden (bzw. sollte dies getrennt betrachtet werden) – wichtig ist am Ende nur, dass der Account über die komplette Dauer des Jahrespasses hinweg bezahlt bleibt.

Eigentlich müsste man sogar für mindestens dreizehn Monate bezahlen, außer natürlich, man schafft es irgendwie, es so einzurichten, dass der Jahrespass am selben Tag wie das Abonnement beginnt.

Eventuell hast du diesen Teil der FAQ auch missverstanden: Das Einfließen der im Beispiel erwähnten Spielmonate verkürzt den Zeitraum des Jahrespasses nicht, es bedeutet nur, dass man von den zwölf Jahrespass-Monaten nur noch acht bezahlen muss – denn vier stammen noch aus dem vor Abschluss des Jahrespasses bezahlten 6-Monats-Abos.

Alle Klarheiten beseitigt? ;)

Was den möglichen Grund dafür angeht, wieso eine der Lizenzen gegenwärtig nicht für den Jahrespass zugelassen ist, so findet sich im entsprechenden Support-Artikel eine Erklärung zu den Qualifikationsbedingungen. Bei weiteren Fragen kannst du aber gerne auch einmal bei meinen Kollegen vom Rechnungssupport anrufen.

Gruß

~ Tyryndar
Letztes Update: vor 25 Minute(n)
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