Nanakà | Probleme mit dem AccountFr, 17. Feb. 2012 - 21:01 Uhr
Dieser Tread bezieht sich nicht auf mich sondern auf meine Verlobte die sich nicht mehr einloggen kann. Sie wurde die letzten 2 tage gesperrt beim erstenmal bekam sie wenigstens noch eine e-mail und man hat ihr passwort reseted. Doch als sie vor 30 Minuten on kommen wollte, ist sie schon wieder gesperrt und es kam noch nichtmal eine e-mail. Ich fand es beim erstenmal schon fragwürdig. Doch jetzt beim zweitenmal regt es einen schon auf. sie war das letztemal vor 22 Stunden online gewesen unda dazwischen garnicht und eine Sperrung ist meiner Meinung nach vollkommen unbegründet und das eine automatische Sperrung jeden Tag stattfindet finde ich persönlich"bescheuert" (will schlimmere Worte nicht benutzen) Sie sieht schliesslich nicht ein für ihren Account zu zahlen und dann jeden tag anrufen zu müssen oder mich bitten ein Ticket zu schreiben nur weil sie nicht mehr on kommen kann. Daher bitte ich dies bitte mal zu lösen, denn das ist ein wirkliches Problem das wahllos Accounts gesperrt werden und dann nichts diesbezüglich kommt. Mit freundlichen grüßen Nanakí |
![]() Tesandrie | Probleme mit dem AccountSo, 19. Feb. 2012 - 10:33 Uhr
Hallo Nanakí! Ohne zu wissen um welchen Account (Charaktername und Realm sind ausreichend) es geht, kann ich leider nicht viel zu dem Vorfall sagen. Generell sind aber die Tipps von Takruzz durchaus empfehlenswert. Gruß Tesandrie |



